生活照料
起居、饮食、洗漱、出行，如儿女般细致
产品与服务
一站式全周期医养产品矩阵
交医城市 · 共享儿女 · 双品牌 · 八位一体 · 医食住行 · 南药药膳 · 数智 AI 赋能
产品与服务概览
养老全产业链完整产品矩阵
延康集团打造「交医城市 + 共享儿女 + 双品牌 + 八位一体 + 医食住行 + 南药药膳 + 数智 AI」体系，覆盖普惠养老、高端康养、医疗陪护、健康管理、适老改造与智能监护，为长者提供有温度的一站式解决方案。
服务交付网络
地市运营中心→区县服务站→乡镇/社区微站点
15 分钟医养服务圈 · 线上平台 + 线下站点联动
核心模式
交医城市 · 交通医疗融合创新
全国首创模式，深度融合交通、医疗、养老资源，打通就医接送、康复转运、应急救援与城乡接驳生命通道，构建 15 分钟医养服务圈。政府牵头、延康独家运营，3 个月可复制一城。
| 服务模块 | 核心内容 | 应用场景 |
|---|---|---|
| 就医接送 | 福祉车上门，专业陪护 | 日常就医、复诊、检查 |
| 康复转运 | 医疗级转运车，医护随车 | 出院回家、转院、康复机构 |
| 应急救援 | 15 分钟响应，与 120 互补 | 突发疾病、意外伤害 |
| 城乡接驳 | 打通农村到城市就医通道 | 农村老人赴省市医院 |
- 解决老人「出行难、就医难」核心痛点
- 一次转运的信任增值，远超十次日常照护
- 启动信任飞轮：转介绍提升、获客成本降低
服务理念
共享儿女 · 暖心照护
不是亲人，胜似亲人
针对老龄少子化与中年夹心层困境，将专业照护人员打造为长者的「共享儿女」，以贴心、耐心与责任心提供全天候、全方位、全流程照护。
健康管理
定期监测、慢病管理、用药提醒、就医陪诊
精神陪伴
日常聊天、节日关怀、心理疏导、文娱活动
远程同步
健康日报、服务照片、视频通话，游子尽孝零距离
人民有期盼，延康有温度。
我就在这里，延康永远等你，永远爱你。
双品牌体系
普惠 · 高端双轮驱动
| 对比维度 | 云e养（普惠） | 宸养（高端） |
|---|---|---|
| 目标人群 | 大众家庭、失能老人、基层职工 | 高净值家族、企业家、创二代 |
| 服务核心 | 长护险+消费券，基础「共享儿女」 | 定制化「共享儿女」，精准康养 |
| 资源依托 | 民政、医保、卫健政策 | 顶级医疗、国际标准、南药高端 |
| 战略价值 | 做规模、现金流、民生口碑 | 做利润、品牌、国际示范 |
| 定价模式 | 普惠定价，政策补贴 | 定制定价，高端溢价 |
普惠 → 高端
云e养沉淀海量客户，筛选高净值人群导流宸养。
高端 → 普惠
宸养客户家属、员工回流云e养，扩大基础规模。
资源互通
共享医疗、护理、交医出行、南药供应链与航空救援。
八位一体生态
全链条、全场景、全人群的数智医养服务闭环。
交
生命通道
就医接送、康复转运、应急救援、城乡接驳
医
专业底座
居家医护、中医诊疗、慢病管理、名医绿通
养
场景入口
机构/社区/居家三位一体、日间照料
护
执行终端
长护险护理、24h 照护、失能/术后康复
药
产业壁垒
南药资源、中医药康养、药食同源
膳
高附加值
定制药膳、营养配餐、健康助餐
险
支付引擎
长护险 75%–80%、医保、消费券
检
数据入口
健康筛查、慢病监测、AI 风险预警
典型闭环 · 失能老人就医全流程
检（预警）→ 交（接送）→ 医（就诊）→ 护（陪诊）→ 险（结算）→ 养（居家康复）→ 膳（调理）→ 药（中医药恢复）
全场景服务
医食住行 · 生活守护者
围绕医疗、饮食、居住、出行四大需求，提供一站式解决方案。
全流程医疗陪护
- 院前绿通：专家预约、福祉车接送
- 院中陪诊：医学背景陪诊师全程陪同
- 院后康复：转运、居家指导、用药管理
科学营养膳食
- 个体化营养评估与档案
- 助餐、定制配餐、慢病餐
- 九种体质药膳与吞咽障碍分级饮食
适老改造 + 智能监护
- 空间/设施/行为三维安全评估
- 卫浴扶手、坡道、床边护栏等改造
- 跌倒监测、紧急呼叫、防走失定位
医养交通服务
- 预约制就医接送，医护陪同
- 出院/转院/康复机构转运
- 城乡接驳与非急救转运 15–30 分钟响应
服务包示例
基础版
¥399元/月
- 助餐 3 次/周
- 居家安全评估
- 本地就医接送 1 次/月
标准版
¥899元/月
- 每日配餐
- 基础适老改造
- 陪诊 1 次/月
- 紧急呼叫
高端版
¥1899元/月
- 全屋适老改造
- 不限次就医接送
- 专属健康管理师
特色产业
南药与药膳 · 差异化壁垒
依托云浮「中国南药之乡」1152 种药用植物与 135.6 万亩种植面积，打造「中医药 + 养老」核心护城河。
巴戟天补肾阳，强筋骨
炖鸡、药酒
何首乌补肝肾，益精血
炖蛋、药膳粥
肉桂补火助阳，散寒
羊肉汤、养生茶
陈皮理气健脾，化痰
老鸭汤、陈皮粥
化橘红化痰止咳，理气
养生茶、红糖水
- 即食药膳 · 食材包 · 预制菜 · 周/月/季订阅配送
- 南药基地观光 · 养生度假 · 文化体验，引流转化长期会员
数智化赋能
OpenClaw（小龙虾）AI 执行型智能体
为每一位站长和照护师配备「数字助手」，打通 AI 认知-执行-记忆闭环。
| 场景 | 传统方式 | AI 智能体 | 效率 |
|---|---|---|---|
| 保姆签约 | 30 分钟/单 | 3 分钟/单 | 10× |
| 服务留痕 | 2 分钟/次 | 10 秒/次 | 12× |
| 内容生产 | 2 小时/篇 | 10 分钟/篇 | 12× |
| 月度结算 | 2 小时/次 | 5 分钟/次 | 24× |
24 小时数字客服
自动回复常见问题，处理改派指令。
自动化办公
生成结算单、政策申报材料。
GEO 内容工厂
公众号、小红书、抖音脚本一键生成。
安全合规
本地化部署 · 最小权限 · 全链路可审计。